袁泉:土冲的创意芥末堆知道风。9月9日,有报道称,苹果再次失人心。
周日,苹果将在线教育企业纳入“苹果税”领域,要求iOS平台上的在线教育应用将他们的课程视为IAP(In-App Purchase)内容,苹果需要从中提取30%的课程使用率。从2008年7月开始,苹果App Store向开发者收取30%的流水费,业界称之为“苹果税”。2017年,苹果更新了App Store的条款,指出通过虚拟硬币进行奖励应被视为IAP,苹果可以从中提取份额,用户必须通过苹果的支付渠道。
对于成本高利润低的在线教育机构来说,把收入的30%付给苹果是不现实的。但现实是,在线教育app不得不淘汰苹果支付之外的其他渠道,将iOS课程价格提高30%,否则将面临被下架的风险。以VC的表现,苹果税已经标定很久了,但这次我真的摆脱了,因为我看到了今年夏天网校大战下巨大的在线教育市场。此前,苹果税务曾因涉嫌垄断国内外而被起诉。
当苹果再次触及教育、医疗等民生领域时,会引起怎样的反弹?遇到谁学。8月31日晚,学习用的app突然被苹果App Store撤下。
从官方公告得知,说明下架原因是苹果要求取消微信和支付宝支付渠道,改为苹果的IAP支付,并额外支付30%的服务费。向谁学习,苹果用户可以通过PC、手机或安卓购买课程,价格稳定,但通过苹果App客户端购买课程,价格会上涨30%。
9月3日,经过快速调整,我在app Store中了解到向谁提交了审核后重新上线的新版App。新版取消了支付宝和微信支付渠道,改用“学习币”支付系统。要为学习货币充值,您需要使用应用商店中的苹果帐户。
跟谁学成绩,新版app的课程内容和课后领导完全不受影响。向谁了解新版app的购买流程。
在体验学习向谁购买新版app的购买过程中,芥子堆注意到,由于货币学习机制的引入,定价399元的PC和App上的原有课程无法以518元购买。518元只能换355.39元,相当于涨价31.39%,这是因为需要重新征税。为此,芥子堆问学客服的是谁,在苹果系统上买课是不是更贵。
对方对此予以肯定,称“购买课程时,可以从安卓机或电脑官网购买,购买后登录苹果设备。”当你选择在PC端官网买课,可以直接扫描微信和支付宝的二维码支付,客服提醒你“钱不要充值。
”对于在线教育公司来说,提醒用户不要在iOS上买课更像是一种无奈的解决方案。早在《向谁学习》下架之前,余纯博士和丁香博士等在线医疗平台就因30%的IAP服务费于今年7月被苹果下架。
在苹果应用商店的“原则和规范”条款中,苹果指定IAP销售额的70%由开发者赚取,30%由苹果收取佣金。对于在应用程序之外购买的内容,如书籍、音乐和视频应用程序,开发人员将从用户使用应用程序中获得所有好处。苹果App Store“原理与规范”页面截图,展示了各种在线教育应用的课程购买费用是由苹果还是其他渠道支付。
区别很重要,苹果负责“生死权”。“苹果在中国有自己的团队,一直在密切关注游戏、视频、音乐等大行业。
哪个app用别的渠道,我就把你下架。”教育圈VC崔萌(化名)说:“大家(在线教育app)都用微信和支付宝,没人愿意用苹果支付。
本来苹果不知道网络教育行业这么大。今年夏天大家玩得那么凶,苹果意识到要充电了。
”左边是一个课程的付款页面 除了从业者的表现,很多在线教育公司最近被苹果要求按照虚拟商品的分类提取30%的IAP使用率。对于网络教育来说,可能只是向谁学习的开始。
苹果没有针对任何人,但是因为征收教育税而被诟病。苹果在公共场合强调两点。一是收费不针对具体的应用,二是30%的服务费不高。
“苹果对很多行业都是这样做的,不管是收费还是app上线下载,总之就是在创造一个资本流动和业务的闭环。”黑石(化名),合资的原始数据,分析。
但教育行业有其特殊性,“苹果税”伸向网络教育,直接导致了对苹果的质疑和声讨。不同于花几十块钱买个游戏皮肤,成为视频会员,在线教育app很多课程都很贵,一个课程套餐的价格往往高达几千元。
此外,没有考虑到父母辍学等特殊情况。向所有自来水征收30%是不合理的。
“教育行业成本很高,本身不赚钱。希望苹果对不同行业有不同的政策,不要杀光。”黑石说。
遇到下架事件应该向谁学习,已经可以算是今年在线教育行业的明星企业了。依托“网上买办直播班”,学习任何人在A轮融资后上市,股价从上市之初的7.63美元涨到17.54美元的最高点。
最新财报显示,2019年Q2净收入为3.54亿元,同比增长400%;但净利润仅为1637万元,而去年同期亏损41万元。向谁学习在美国上市。
“苹果特别强调在线教育应用收费,一对一教学不被接受,但如果是一对多的网校买办模式,那就拉倒了。”崔萌说:“人家利润率这么低,抽三成也太可怕了。
”将额外成本转移给用户已经成为在线教育公司的必然选择。崔萌认为,用户跨平台支付对在线教育公司实际影响不大,但也会带来负面影响。
“如果用短信通知银行转账,扫描二维码支付等。父母的信任无疑会减少,转化过程会很差。
“此外,网络教育对社会的公益性属性也已经被很多从业者提及。”在线教育的一个很大的优势就是可以将地区之间不平衡的教育资源选择扁平化。
对这类应用征税在道德上是不合理的去。”崔蒙表现。
类似的案例另有在线医疗。春雨医生、丁香医生等app被苹果下架后,苹果税的合理性就被民众广为质疑。几日后,苹果经由审查向中国青年报回应称,“在对丁香医生和几个类似app举行全面审核后,确认这些app在提供医疗咨询服务,属于不收取佣金的类型,苹果公司并未对这些app收取佣金。
”苹果曾多次被诉垄断2017年6月15日,App Store一日之内下架了2万多款应用,其中教育类app有690款。同年,苹果遭到来自中国的相关开发者和状师的举报,被指涉嫌“滥用市场支配职位”的行为,包罗拒绝生意业务、差异待遇、附条件生意业务即搭售、订价过高等内容。可以说,苹果税不仅触碰了在线教育,各个行业都早已怨声载道。中国区最受关注的一次抵制苹果税行动来自微信。
2017年,苹果将微信文章打赏功效写入App Store条款,表现打赏属于IAP行为,苹果要从中抽取30%的分成。为此,微信几度将赞赏功效关闭,直到2018年功效升级后,iOS版本的微信用户才不用再向苹果缴纳30%的提成。而在此前,包罗今日头条、知乎、YY、映客等在内的公司均向苹果妥协。
苹果税在美国和欧洲也遭到了多家公司的抗议。2018年,美国奈飞(Netflix)为了抵制苹果抽成,将iOS端的会员购置功效去掉,直接克制用户在iOS端续会员费;今年4月,瑞典流媒体音乐服务提供商Spotify曾向欧盟反垄断羁系机构投诉苹果,称苹果不公正地看待竞争对手,旨在推广自家的音乐流媒体服务。据南方都市报报道,在脸书、亚马逊、谷歌、苹果4家巨头之中,遭遇反垄断“炮火”最频繁的是苹果,三年合计19起,而争议点均聚焦在苹果税和手机业务上。
彭博商业周刊评论截图如今的苹果面临着净利润下滑的逆境,而服务业务则被公司寄予了很高的期望。彭博商业周刊今年一篇评论指出,苹果仍将继续面临的iPhone销量下降的形势,来自手机端的收入变得不行预估;但以IAP为代表的服务收入却在稳健增长。谈及苹果此次瞄准在线教育,黑岩表现,“业内看苹果是用自己的一个垄断优势来收费,但如果打讼事问题在于,需要用哪个切入点证明苹果涉嫌垄断。”通商状师事务所合资人黄凯告诉芥末堆,苹果是否涉嫌垄断存在讨论的空间,在执法上,需要先去认定企业的市场支配职位,再看其是否存在滥用市场支配职位的行为,比力典型的是以不公正的高价销售商品,或者是附加不合理的生意业务条件。
“最终负担的是消费者,对消费者来讲是很是倒霉的。无论是《反垄断法》还是《电子商务法》,都强调掩护消费者正当权益。”黄凯状师表现,“如果在线教育公司以为不公,可以运用执法手段去和苹果协商、抗争。
”。
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